ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Fehérvári Gyerekvilág
Honlap: https://fehervarigyerekvilag.hu/
Hatálybalépés: [KITÖLTENDŐ]
1. Az üzemeltető adatai
A Fehérvári Gyerekvilág internetes portál (a továbbiakban: Honlap) üzemeltetője:
- Név: Botos Regina
- Vállalkozási forma: [KITÖLTENDŐ]
- Székhely: [KITÖLTENDŐ]
- Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ]
- Adószám: [KITÖLTENDŐ]
- E-mail-cím: [KITÖLTENDŐ]
- Telefonszám: [KITÖLTENDŐ]
- Honlap: https://fehervarigyerekvilag.hu/
Tárhelyszolgáltató:
- Név: [KITÖLTENDŐ]
- Székhely: [KITÖLTENDŐ]
- Elérhetőség: [KITÖLTENDŐ]
A továbbiakban az üzemeltető megnevezése: Szolgáltató.
Jelen ÁSZF a Honlap használatára, valamint a Honlapon elérhető ingyenes és fizetős megjelenési, hirdetési és egyéb szolgáltatásokra vonatkozik.
2. A Honlap célja és működése
2.1. A Fehérvári Gyerekvilág Székesfehérvár és környéke gyermek- és családközpontú információs, programajánló és szolgáltatói portálja.
2.2. A Honlap különösen az alábbi tartalmaknak biztosíthat megjelenési lehetőséget:
- gyermekprogramok, foglalkozások és tanfolyamok;
- események, rendezvények;
- gyermekekkel foglalkozó szakemberek;
- gyermek- és családbarát szolgáltatók;
- bölcsődék, óvodák és egyéb intézmények;
- családbarát helyek és kirándulóhelyek;
- szakmai cikkek és bemutatkozások;
- hirdetések és kiemelt megjelenések.
2.3. A Honlap információközvetítő felület. A közzétett programokat és szolgáltatásokat – eltérő kifejezett tájékoztatás hiányában – nem a Szolgáltató szervezi vagy nyújtja.
2.4. A programok szervezői, illetve a bemutatkozó szolgáltatók saját tevékenységükért és a velük szerződő ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásokért önállóan felelnek.
3. A Felhasználók köre
3.1. A Honlap látogatói a nyilvánosan elérhető tartalmakat regisztráció nélkül megtekinthetik.
3.2. A Honlapra tartalmat feltöltő, szolgáltatást megrendelő vagy hirdetést közzétevő személyek és szervezetek a továbbiakban: Felhasználók.
3.3. Fizetős megjelenést természetes személyek, egyéni vállalkozók, gazdasági társaságok, nonprofit szervezetek és egyéb jogi személyek egyaránt megrendelhetnek.
3.4. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
3.5. A fogyasztókra vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezések akkor is alkalmazandók, ha jelen ÁSZF azokról külön nem rendelkezik.
4. Regisztráció és adatszolgáltatás
4.1. A Honlap egyes szolgáltatásai regisztrációhoz kötöttek lehetnek.
4.2. A Felhasználó köteles valós és naprakész adatokat megadni, valamint a közzétett információkat szükség esetén frissíteni.
4.3. A Felhasználó felel a saját felhasználói fiókjához tartozó hozzáférési adatok biztonságáért.
4.4. A Szolgáltató jogosult a valótlan adatokkal létrehozott, jogellenes célra használt vagy az ÁSZF-et súlyosan megsértő fiókokkal szemben arányos intézkedést alkalmazni.
5. Ingyenes és fizetős szolgáltatások
5.1. A Honlapon ingyenes és fizetős megjelenési lehetőségek egyaránt elérhetők.
5.2. A fizetős szolgáltatások közé tartozhatnak a kiemelt bemutatkozások, program- és eseménymegjelenések, reklámfelületek, hirdetések és egyéb promóciós csomagok.
5.3. Az egyes csomagok díját, tartalmát és időtartamát a Honlapon közzétett aktuális ajánlat tartalmazza.
5.4. A fizetős megjelenések határozott időtartamra szólnak, és nem újulnak meg automatikusan.
5.5. A megjelenés lejárta után a fizetős szolgáltatás kizárólag új megrendeléssel hosszabbítható meg.
5.6. A Szolgáltató jogosult a csomagok díját és tartalmát a jövőre nézve módosítani. A módosítás nem érinti hátrányosan a már megrendelt, határozott időre szóló szolgáltatások szerződéses feltételeit.
5.7. A fizetős megjelenés nem biztosít meghatározott látogatottságot, ügyfélszámot, foglalást vagy üzleti eredményt.
6. Megrendelés és fizetés
6.1. A fizetős szolgáltatások megrendelése a Honlapon elérhető megrendelési folyamatban vagy a Szolgáltató által biztosított egyéb módon történhet.
6.2. A megrendelés előtt a Felhasználó tájékoztatást kap a szolgáltatás lényeges jellemzőiről, teljes díjáról és időtartamáról.
6.3. A megrendelés véglegesítése előtt biztosítani kell a megadott adatok ellenőrzésének és javításának lehetőségét.
6.4. A fizetési kötelezettséggel járó elektronikus megrendelés véglegesítő gombjának egyértelműen jeleznie kell a fizetési kötelezettséget.
6.5. A megrendelés beérkezéséről a Szolgáltató elektronikus visszaigazolást küld. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi elfogadásával jön létre.
6.6. A fizetés banki átutalással történik.
6.7. A fizetéshez szükséges bankszámlaszámot, a fizetendő összeget és a közleményben feltüntetendő azonosítót a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában vagy a fizetési tájékoztatóban közli.
6.8. A fizetős megjelenés a díj beérkezését és a tartalom elfogadását követően, a visszaigazolt kezdő időpontban indul.
6.9. A Szolgáltató a befizetett díjról a jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
6.10. A díjak forintban értendők. A Honlapon egyértelműen fel kell tüntetni, hogy a díjak tartalmazzák-e az általános forgalmi adót, illetve adómentesség esetén annak tényét.
7. A feltöltött tartalmakért való felelősség
7.1. A Felhasználó felel az általa feltöltött események, programok, bemutatkozások, hirdetések, szövegek, fényképek és egyéb tartalmak jogszerűségéért és valóságtartalmáért.
7.2. A Felhasználó köteles biztosítani, hogy a közzétett információk ne legyenek megtévesztők, és ne sértsék harmadik személyek jogait.
7.3. A Felhasználó felel azért, hogy a feltüntetett végzettségek, szakmai képesítések, jogosultságok és szolgáltatási adatok megfeleljenek a valóságnak.
7.4. A Felhasználó köteles a programok időpontjának, helyszínének, árának vagy egyéb lényeges körülményének megváltozását a Honlapon átvezetni, illetve a Szolgáltatónak jelezni.
8. Képek és egyéb feltöltött anyagok jogtisztasága
8.1. A Felhasználó kizárólag olyan fényképeket, grafikákat, videókat, szövegeket és egyéb anyagokat tölthet fel, amelyek közzétételére és a Honlapon történő felhasználására megfelelő jogosultsággal rendelkezik.
8.2. A Felhasználó a feltöltéssel kijelenti, hogy az adott tartalom saját alkotása, vagy rendelkezik a szükséges szerzői jogi engedélyekkel.
8.3. Az interneten megtalálható fényképek, grafikák és egyéb anyagok nem tekinthetők automatikusan szabadon felhasználhatónak.
8.4. A Felhasználó köteles gondoskodni a képeken felismerhető személyek képmásának jogszerű felhasználásáról, különösen a gyermekekről készült fényképek esetében.
8.5. A Felhasználó a feltöltött tartalomra a megjelenés biztosításához szükséges, nem kizárólagos, díjmentes felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak.
8.6. A Szolgáltató az anyagokat a megjelenéshez szükséges mértékben tárolhatja, átméretezheti és technikailag szerkesztheti.
8.7. A feltöltött tartalommal kapcsolatos, a Felhasználónak felróható szerzői jogi, képmásjogi vagy más jogsértésből eredő felelősség a Felhasználót terheli.
8.8. Amennyiben a jogsértés miatt a Szolgáltatóval szemben megalapozott követelést érvényesítenek, a Felhasználó a jogszabályok által megengedett mértékben köteles megtéríteni a neki felróható jogsértésből eredő igazolt károkat, költségeket és egyéb jogszerűen áthárítható fizetési kötelezettségeket.
8.9. Ez a rendelkezés nem mentesíti a Szolgáltatót a saját jogellenes magatartásából vagy mulasztásából eredő felelősség alól.
9. Tartalmak elutasítása, eltávolítása
9.1. A Fehérvári Gyerekvilág tematikus portál. A Szolgáltató jogosult meghatározni, hogy a Honlapon milyen jellegű tartalmak jelenhetnek meg.
9.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a feltöltött programot, eseményt, bemutatkozást vagy hirdetést elutasítsa, illetve eltávolítsa, amennyiben megítélése szerint az nem kapcsolódik közvetlenül a Honlap gyermek- és családközpontú tematikájához.
9.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra is, hogy a megjelenést megszüntesse, amennyiben az érintett szolgáltatóval, szakemberrel vagy programszervezővel kapcsolatban olyan súlyos, ismétlődő vagy kellően megalapozott negatív értékelések, panaszok érkeznek, amelyek alapján a további megjelenést a Honlap céljaival vagy a gyermekek és családok érdekeivel összeegyeztethetetlennek ítéli.
9.4. A döntés során a Szolgáltató mérlegeli a panaszok megalapozottságát, súlyosságát, az esetleges ismétlődést, valamint az érintett szolgáltató álláspontját.
9.5. Egyetlen negatív vélemény önmagában nem jelenti automatikusan a megjelenés megszüntetését.
9.6. A Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja az érintett Felhasználót, és lehetőséget biztosít észrevételei megtételére.
9.7. Sürgős jogsértési, gyermekbiztonsági vagy más súlyos kockázat esetén a tartalom előzetes egyeztetés nélkül is ideiglenesen korlátozható.
9.8. A tartalomkorlátozással kapcsolatos döntésekről és jogorvoslati lehetőségekről a Szolgáltató az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő tájékoztatást ad.
9.9. A Felhasználó az intézkedés felülvizsgálatát a Szolgáltató e-mail-címén kérheti.
10. Díjvisszatérítés a Szolgáltató döntése alapján történő eltávolítás esetén
10.1. Amennyiben a Szolgáltató a 9.2. vagy 9.3. pont alapján megszüntet egy már kifizetett, határozott időtartamra szóló megjelenést, a befizetett díj még fel nem használt időszakra eső részét időarányosan visszatéríti.
10.2. A visszatérítendő összeg számítása:
Visszatérítendő összeg = befizetett időszaki díj × hátralévő napok száma / teljes megjelenési időszak napjainak száma.
10.3. Amennyiben a megjelenés még nem kezdődött meg, és a Szolgáltató a tartalmat tematikai vagy minőségi mérlegelés alapján elutasítja, a befizetett megjelenési díjat teljes egészében visszatéríti.
10.4. A visszatérítés legkésőbb a megjelenés megszüntetésétől számított 14 napon belül, banki átutalással történik.
10.5. A visszatérítés nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató elismeri a szolgáltatóval szemben érkezett panaszok valóságtartalmát.
10.6. A jelen fejezetben biztosított visszatérítés nem korlátozza a Felhasználó jogszabály alapján fennálló egyéb igényeit.
11. Hirdetések
11.1. A Honlapon fizetett hirdetések és kiemelt megjelenések is közzétehetők.
11.2. A hirdető felel a hirdetés jogszerűségéért, a reklámozott termékek és szolgáltatások leírásának valóságtartalmáért, valamint a reklámanyagok felhasználási jogosultságaiért.
11.3. A fizetett reklámtartalmakat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően felismerhetővé kell tenni.
11.4. A Szolgáltató visszautasíthatja vagy eltávolíthatja a jogellenes, megtévesztő, gyermekek számára káros vagy a Honlap tematikájával összeegyeztethetetlen reklámokat.
12. Programok és események
12.1. A programok szervezéséért, időpontjáért, helyszínéért, díjaiért, esetleges lemondásáért és tényleges megvalósulásáért az adott programszervező felel.
12.2. A Honlap üzemeltetője nem garantálja, hogy valamennyi meghirdetett program változatlan feltételekkel valósul meg.
12.3. A látogatóknak ajánlott a részvétel előtt az aktuális információkat közvetlenül a szervezőnél ellenőrizni.
13. Fogyasztói elállás és felmondás
13.1. A fogyasztónak minősülő magánszemélyeket a távollévők között kötött szolgáltatási szerződések esetén főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
13.2. Ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett kérésére az elállási határidőn belül megkezdődött, a fogyasztót a jogszabály szerinti feltételekkel indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
13.3. A fogyasztó a felmondás közléséig jogszerűen teljesített szolgáltatással arányos díj megfizetésére lehet köteles.
13.4. A szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén elveszítheti elállási, illetve felmondási jogát.
13.5. A fogyasztó elállási vagy felmondási nyilatkozatát a Szolgáltató e-mail-címére küldheti.
13.6. A fogyasztói jog gyakorlása esetén a Szolgáltató a jogszabályban előírt határidőben és módon elszámol a fogyasztóval.
13.7. A vállalkozási vagy szakmai tevékenységük körében eljáró megrendelőket nem illeti meg automatikusan a fogyasztóknak biztosított 14 napos indokolás nélküli elállási jog.
13.8. A határozott idejű megjelenések a vállalt időtartam lejártával automatikusan megszűnnek. A lejárat előtti rendes felmondás feltételeit az adott megrendelés és az alkalmazandó jogszabályok határozzák meg.
14. Értékelések és vélemények
14.1. A Honlapon közzétett értékeléseknek és véleményeknek jóhiszeműnek és jogszerűnek kell lenniük.
14.2. Tilos valótlan, megtévesztő, fenyegető, gyűlöletkeltő vagy személyiségi jogokat sértő értékeléseket közzétenni.
14.3. A Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelően intézkedhet a jogellenes értékelésekkel szemben.
14.4. Az értékelések hitelességének ellenőrzési módjáról a Szolgáltató a Honlapon külön tájékoztatást ad.
14.5. A szolgáltatók jogosultak az őket érintő értékelésekkel kapcsolatban észrevételt vagy panaszt benyújtani.
15. Felelősség
15.1. A Szolgáltató a Honlap működtetése során az elvárható gondossággal jár el.
15.2. A Honlapon szereplő külső szolgáltatók tevékenységéért, az általuk nyújtott szolgáltatások minőségéért és az általuk kötött szerződések teljesítéséért a Szolgáltató nem vállal általános garanciát.
15.3. A szakmai és egészségügyi témájú cikkek tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a személyre szabott szakmai vizsgálatot vagy tanácsadást.
15.4. A Szolgáltató felelőssége nem zárható ki olyan esetekben, amelyekben a felelősség kizárását jogszabály tiltja.
16. Panaszkezelés
16.1. A Honlap működésével és a fizetős szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok a Szolgáltató e-mail-címén nyújthatók be.
16.2. A fogyasztói panaszokat a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az írásbeli fogyasztói panaszokra főszabály szerint 30 napon belül érdemi választ ad.
16.3. Elutasított fogyasztói panasz esetén a Szolgáltató tájékoztatást ad a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről, beleértve a békéltető testületi eljárást.
16.4. A felhasználói tartalmak eltávolításával kapcsolatos panaszokra az alkalmazandó digitális szolgáltatási szabályok is irányadók.
17. Adatvédelem
17.1. A Szolgáltató a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
17.2. A személyes adatok kezelésének részletes feltételeit a Honlapon közzétett külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
17.3. A gyermekek személyes adatainak és képmásának kezelése során különös gondossággal kell eljárni.
18. Szerzői jogok
18.1. A Honlap saját szerkesztésű tartalmai, arculati elemei és szerzői jogi védelem alatt álló anyagai a jogosultak szellemi tulajdonát képezik.
18.2. A Honlap ilyen tartalmainak jogosulatlan üzleti célú másolása, átdolgozása és továbbértékesítése tilos, kivéve a jogszabály által megengedett felhasználásokat.
18.3. A Felhasználók által feltöltött tartalmak szerzői jogai nem szállnak át automatikusan a Szolgáltatóra.
19. Az ÁSZF módosítása
19.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.
19.2. A módosításokat a Honlapon közzéteszi, a hatálybalépés időpontjának feltüntetésével.
19.3. A már létrejött szerződések lényeges feltételeit érintő változtatások esetén a Szolgáltató biztosítja a jogszabályban előírt előzetes tájékoztatást és felhasználói jogokat.
20. Záró rendelkezések
20.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar és közvetlenül alkalmazandó uniós jogszabályok irányadók.
20.2. Különösen alkalmazandók lehetnek a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény, a fogyasztói szerződésekre vonatkozó szabályok, a digitális szolgáltatásokról szóló uniós rendelet, valamint a szerzői jogi és adatvédelmi jogszabályok.
20.3. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Kelt: Székesfehérvár, 2026. november 4.
Üzemeltető: Botos Regina